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UQ WiMAXの契約はおすすめ?評判・口コミとともにメリット・注意点を解説
UQ WiMAXというと、テレビCMやWeb CMを見たことがある方も多い、大手のモバイルネットサービスです。
高速な通信速度をはじめ、大手事業者という安心感、気軽に立ち寄れるUQショップの存在などから、高い顧客満足度を誇っています。
この記事は、そんなUQ WiMAXの概要、メリットや注意点、さらに契約手順など、UQ WiMAXの契約を検討している方にぜひ読んでほしい内容です。
また、UQ WiMAX以外だったらどんなモバイルWiFiがよいのかも合わせて紹介しているので、最後までぜひチェックしてみてください。
※当記事では特段の記載が無い限り税込価格で表記しています。
UQ WiMAXはどんな回線?
引用:UQ WiMAX
WiMAX2+、WiMAX+5G回線を使って、高速なモバイルネット通信ができる回線です。
端末にはモバイルルーターとホームルーターがあるので、自分のライフスタイルに合わせてポケット型WiFiにするのか、据え置き型のホームルーターにするのかを選べます。
【UQ WiMAXの概要】
プラン名 | ギガ放題プラス ホームルーター/モバイルルーター | ギガ放題 | |
---|---|---|---|
使用回線 | WiMAX+5G | WiMAX2+ | |
エリア | |||
契約期間 | 24ヶ月 | 24ヶ月 | |
支払い方法 | クレジットカード/口座振替 | ||
データ容量 | スタンダードモード | 15GB/3日 | 10GB/3日 |
プラスエリアモード | 15GB/月 | 7GB/月 | |
速度制限 | スタンダードモード | 1Mbps | |
プラスエリアモード | 128kbps | ||
セット割 | キャリア | ― | au |
名称 | auスマートバリュー・UQ WiMAX自宅セット割 | auスマートバリュー | |
割引額 | 毎月最大1,100円/毎月最大858円 | 毎月最大1,100円 | |
初期費用 | 手数料 | 3,300円 | |
端末代 | 21,780円 | 16,500円 | |
月額料金 | 4,268円 | 4,268円 | |
契約期間中の実質月額 | 4,671円 | 5,060円 | |
キャンペーン内容 |
|
※すべて税込
UQ WiMAXは、WiMAXサービスを提供しているUQコミュニケーションズ が事業者のWiMAXです。
UQコミュニケーションズという大元(幹)があり、WiMAXを売る権利を持っているわけです。
その売る権利を借りて営業しているの(枝葉)が、Broad WiMAXやGMOとくとくBB WiMAXです。
UQコミュニケーションズ自体も、UQ WiMAXを販売しています。
つまり、WiMAX=UQ WiMAXというわけではなく、UQ WiMAXは多くのWiMAXを契約できる会社のひとつなのです。
評判・口コミとともにチェック!UQ WiMAXのメリット
実際にUQ WiMAXを使っている人が感じているメリットを評判・口コミと合わせて紹介していきます。
UQ WiMAXのメリットは以下のようなものがあります。
<UQ WiMAXのメリット>
- サポートが充実している
- 制限後も1Mbpsの速度が出る
- 5G対応ルーターも契約できる
- WiMAXを15日間お試しで使える
自分にとって、とくに魅力的だと思うメリットがあればUQ WiMAXの契約を前向きに検討できるよいきっかけになるでしょう。
サポートが充実している
お問い合わせ窓口である「UQ WiMAXお客さまセンター」は年中無休で対応しています。
【UQ WiMAXお客さまセンター】
| 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
確認・問い合わせ | 0120-929-777 | 9:00~20:00(年中無休) |
新規受付・相談 | 0120-959-001 | 9:00~20:00(年中無休) |
また、公式サイトでは製品別にユーザーが知りたいであろう情報が細かく記載されています。
全国各地にUQショップもあるので、直接専門のスタッフに相談したい場合も気軽に足を運べます。
制限後も1Mbpsの速度が出る
通常の状態で使っている「スタンダードモード」であれば、3日間の短期制限しかないうえに、上限を超えても1Mbpsの速度は出るので、使い物にならないレベルにまでは落ちません。
【速度制限の条件と制限後の速度】
| スタンダードモード | プラスエリアモード | |
---|---|---|---|
速度制限の条件 | WiMAX+5G | 15GB/3日 | 15GB/月 |
WiMAX2+ | 10GB/3日 | 7GB/月 | |
制限後の速度 | WiMAX+5G | 1Mbps | 128kbps |
WiMAX2+ | 1Mbps | 128kbps |
WiMAX以外のクラウドSIM系モバイルWiFiの場合、月間データ容量を超過したら月末まで128kbpsという速度制限がつくものが多いです。
1Mbpsであれば、テキストメールはもちろん、LINEのトークや低画質の動画視聴まで可能です。
また、その1Mbpsの制限も翌々日には解除されます。
5G対応ルーターも契約できる
従来のWiMAX2+モバイルルーター以外に、5G対応のルーターも契約できます。
<5G対応ルーター>
- 【モバイルルーター】Speed Wi-Fi 5G X11
- 【モバイルルーター】Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
- 【ホームルーター】Speed Wi-Fi HOME 5G L12
- 【ホームルーター】Speed Wi-Fi HOME 5G L11
【各5G対応ルーターのスペック比較】
| モバイルルーター | ホームルーター | ||
---|---|---|---|---|
端末名 | Speed Wi-Fi 5G X11 | Galaxy 5G Mobile Wi-Fi | Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 |
製造元 | NECプラットフォームズ株式会社 | Samsung | NECプラットフォームズ株式会社 | ZTE Corporation |
最大速度 | 2.7Gbps | 2.2Gbps | 2.7Gbps | 2.7Gbps |
WiFi規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax |
対応ネットワーク | 5G/4G LTE/WiMAX2+ | 5G/4G LTE/WiMAX2+ | 5G/4G LTE/WiMAX2+ | 5G/4G LTE/WiMAX2+ |
サイズ | 約136×68×14.8mm | 約147×76×10.9mm | 約101×179×99mm | 約70×182×124mm |
重さ | 約174g | 約203g | 約446g | 約599g |
連続通信時間 | 約490分 | 約1,000分 | ― | ― |
同梱物 |
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WiMAX+5G通信は、エリア拡大中ですが、まだ一部の地域でしか使えません。
エリア確認をし、自分の住んでいる地域や生活圏で5G通信が行えると確信してから申し込みましょう。
<5Gエリア確認>
WiMAXを15日間お試しで使える
どのモバイルネットサービスを利用するにしても同じことが言えますが、本当に使い勝手がいいのかどうかは実際に自分で使ってみなければわかりません。
UQ WiMAXは、それを考慮して「Try WiMAX」というサービスを実施しています。
「自宅で電波が入るのか?」「通信状態はどうなのか?」「パソコンやゲーム機などを同時接続するとどうなるのか?」など、使ってみなければわからない問題を15日間の無料お試し期間を使って調べられます。
契約者が20歳以上で、クレジットカードを用意できるのであればWebから簡単に申し込めます。
お試しで使ってみたら、返却期限までにWiMAX機器をUQ WiMAXに返却するだけです。
Twitterにて「Try WiMAX」というキーワードで検索した結果、以下のような口コミを見つけました。
https://twitter.com/nanaco_dr/status/1350686208674852864
本契約する前に、自宅はもちろん、自分がよく行くスポットなどで試せるので、「契約したけどつながらなくて失敗した」という事態を防げます。
申し込みから返却まで簡単にできる、と好評のサービスです。
評判・口コミとともにチェック!UQ WiMAXの注意点
メリットを見て「良さそうだから契約しよう」と思った方は、少し待ってください。
UQ WiMAXに限らずインターネット回線には必ず注意点もあるので、トラブル・失敗回避のためにもチェックしておきましょう。
<UQ WiMAXの注意点>
- 料金が高め
- 契約更新月以外に解約すると違約金が発生する
それぞれの注意点を詳しく解説していきます。
料金が高め
注意点として、利用料金が他プロバイダよりも高めな点が挙げられます。
【他プロバイダとUQ WiMAXの料金比較】
プロバイダ名 | UQ WiMAX | Broad WiMAX | GMOとくとくBB WiMAX | カシモWiMAX | |
---|---|---|---|---|---|
実質月額料金 | 4,671円 | 4,426円 | 4,426円 | 4,462円 | |
月額料金 | 4,268円 | 0~2ヶ月目:2,090円 3~36ヶ月目:3,894円 375ヶ月目~:4,708円 | 0~24ヶ月目:4,158円 25ヶ月目~:4,708円 | 初月:1,408円 1ヶ月目~:4,455円 | |
初期費用 | 手数料 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
端末代 | 21,780円 | 0円 | 0円 |
| |
キャンペーン内容 | ・15,000円キャッシュバック ・自宅セット割 | ・月額料金割引 ・他社違約金負担 ・端末代0円 | ・15,000円キャッシュバック ・月額料金割引 ・端末代0円 | ・端末代0円 | |
契約期間 | 24ヶ月 | 36ヶ月 | 36ヶ月 | 36ヶ月 |
※すべて税込
他プロバイダと比較すると、UQ WiMAXの実質月額料金の高さがわかります。
その分、サポートの良さや大手という安心感はありますが、料金を重視して、できるだけ安い料金でWiMAXを利用したい方には大きなハードルでしょう。
契約更新月以外に解約すると違約金が発生する
UQ WiMAXには契約期間ありのプランがあります。
契約期間ありのプランを選ぶと、月額料金が安くなりますが、契約更新月以外のタイミングで解約すると違約金を支払わなくてはなりません。
【契約解除料】
プラン名 | 契約解除料 | 発生条件 | |
---|---|---|---|
ギガ放題プラス | 契約期間なし | 0円 | ― |
2年自動更新あり | 1,100円 | 更新月以外での解約 | |
2年自動更新なし | 満了月前の解約 | ||
ギガ放題 | 契約期間なし | 0円 | ― |
2年自動更新あり | 1,100円 | 更新月以外での解約 | |
2年自動更新なし | 満了月前の解約 |
※すべて税込
【現在新規受付を終了しているプランの契約解除料】
プラン名 | 契約解除料 | 発生条件 |
---|---|---|
UQ Flatツープラスギガ放題 (24ヶ月・36ヶ月) | 20,900円 | 課金開始月~13ヶ月での解約 |
15,400円 | 14ヶ月~25ヶ月での解約 | |
10,450円 | 26ヶ月以降の解約 | |
UQ Flatツープラス (48ヶ月) | 20,900円 | 課金開始月~13ヶ月での解約 |
15,400円 | 14ヶ月~25ヶ月での解約 | |
10,450円 | 26ヶ月以降の解約 |
※すべて税込
また、端末残債がある状態で解約した場合、当然ですが端末代金は確実に支払わなくてはなりません。
支払いは、引き続き分割にするか、一括で精算するかを選べます。
<UQ WiMAXの解約方法>
1.UQ WiMAXお客さまセンターに解約の連絡を入れる
公式サイトやUQショップ店頭での解約はできません。
【UQ WiMAXお客さまセンター】
電話番号 | 受付時間 |
---|---|
0120-929-777 | 9:00~20:00(年中無休) |
2.電話の案内に沿って手続きを進める
耳や言葉が不自由で電話での手続きが難しい場合は、チャットで手続きしましょう。
新料金プランを契約しているユーザーは解約違約金が1,100円と、比較的支払いやすい価格ですが、旧料金プランを引き続き利用しているユーザーは、高額な違約金を請求される可能性があります。
Twitterにて「UQ WiMAX 解約金」というキーワードで検索した結果、以下のような口コミを見つけました。
https://twitter.com/a0501st/status/1242720570426265601
本当はすぐにでも解約したいのに、解約金の存在がネックで解約できない、と嘆いているユーザーも多いです。
解約金を回避するためには、自分の更新月を知り、解約金が発生しないタイミングを見計らうしかありません。
UQ WiMAXのUQ WiMAXがおすすめの人
メリットと注意点から、UQ WiMAXがおすすめの人が見えてきました。
<UQ WiMAXがおすすめの人>
- 多少料金が高くても、手厚いサポートを受けたい人
- 厳しい速度制限を受けたくない人
- 5G通信を利用したい人
- 本契約の前に使い勝手を確認しておきたい人
- 2年以上の長期利用を予定している人
WiMAXの本家であるUQ WiMAXの特徴をまとめると、「料金は高めだがサポートが手厚く、通信品質も良好」です。
無料で15日間お試し利用もできるので、通信状況に関して契約後に後悔することは少ないでしょう。
あとは、解約金が発生しないタイミングだけを把握しておけば、UQ WiMAXを快適に利用できます。
UQ WiMAXの申し込み手順
契約を決めたら、自宅からWebにて簡単に申し込めます。
<Webからの申し込み手順>
- オンラインショップで購入したい端末を選ぶ
このときに料金プランも選択します。
- 支払い方法を選択
手続きを進めると、契約書に関することや重要事項の説明などがあるので読んで同意します。
自分についての情報を入力し、支払い方法を「クレジットカード」または「口座振替」から選びます。
口座振替を選ぶ場合は、本人確認書類が必要なので用意しておきましょう。
- 受付完了
受付を完了したことを伝えるメールが届きます。
- 端末が発送される
端末が手元に届いたらUIMカードを挿入し、初期設定をします。
- 利用開始
ちなみに、店舗に足を運んで店頭で申し込んだり、電話にて申し込んだりすることも可能です。
しかし、端末を同時購入するのであれば、オンライン限定の特典などが用意されている「オンラインショップ」を利用したほうがお得です。
UQ WiMAX以外のおすすめプロバイダ2社
WiMAXは利用したいけれど、他プロバイダも検討してみたい方にWiMAXプロバイダを2社おすすめします。
<UQ WiMAX以外のおすすめプロバイダ>
- サポート&料金を重視するなら「Broad WiMAX」
- とにかく安く契約するなら「GMOとくとくBB WiMAX」
それぞれに特徴やメリットがあるので、「自分の重要視するポイント」や「ライフスタイル」を思い浮かべながら、自分にとって総合的に魅力的だと思えるWiMAXプロバイダを見つけてください。
サポート&料金を重視するなら「Broad WiMAX」
引用:Broad WiMAX
契約前から契約中、さらには契約後まで手厚いサポートが受けられる「Broad WiMAX」は、実質料金も安いのが特徴です。
【Broad WiMAXの概要】
プラン名 | ギガ放題プラスDX(3年)プラン | ギガ放題プラス(2年)プラン | ギガ放題プラン | |
---|---|---|---|---|
契約期間 | 36ヶ月 | 24ヶ月 | 36ヶ月 | |
データ容量 | 15GB/3日 | 10GB/3日 | ||
セット割 | キャリア | ― | au | |
名称 | ― | auスマートバリューmine | ||
割引額 | ― | 毎月最大1,100円 | ||
初期費用 | 手数料 | 3,300円 | ||
端末代 | 21,780円 | 0円 | ||
月額料金 | 1~2ヶ月目:2,090円 3~36ヶ月目:3,894円 37ヶ月目~:4,708円 | 1~2ヶ月目:2,999円 3~24ヶ月目:4,634円 25ヶ月目~:5,313円 | 1~2ヶ月目:2,999円 3ヶ月目~:3,753円 | |
契約期間中の実質月額 | 4,426円 | 5,475円 | 4,011円 | |
キャンペーン内容 |
|
| ||
|
※すべて税込
2年ないし3年の契約期間が設けられているので、それ以外のタイミングで解約すると違約金が発生しますが、実際に使ってみて「思ったよりつながらない」など不満があった場合、「いつでも解約サポート」を利用すると違約金0円で解約できます。
初めてWiMAXを利用する方など、「利用するにあたってサポートがあったほうが安心」と思うのならBroad WiMAXがおすすめです。
とにかく安く契約するなら「GMOとくとくBB WiMAX」
できるだけ安く契約して通信費を下げたいのであれば、「GMOとくとくBB WiMAX」がおすすめです。
【GMOとくとくBB WiMAXの概要】
プラン名 | ギガ放題(+5G) | ギガ放題(WiMAX2+) | |
---|---|---|---|
契約期間 | 36ヶ月 | 36ヶ月 | |
データ容量 | 15GB/3日 | 10GB/3日 | |
セット割 | キャリア | ― | au |
名称 | ― | auスマートバリューmine | |
割引額 | ― | 毎月最大1,100円 | |
初期費用 | 手数料 | 3,300円 | |
端末代 | 0円 | ||
月額料金 | 1~24ヶ月目:4,158円 25ヶ月目~:4,708円 | 1~2ヶ月目:3,969円 3ヶ月目~:4,688円 | |
契約期間中の実質月額 | 4,426円 | 4,850円 | |
キャンペーン内容 |
| ― | |
|
※すべて税込
5G対応の端末も0円で使えるキャンペーンを行っているので、安い初期費用でWiMAXを始められます。
15,000円キャッシュバックで実質料金も最安級なので、WiMAX+5Gをできるだけ安く利用したい人におすすめです。
WiMAX以外のおすすめモバイル回線3社
WiMAXでなくてもモバイルネットサービス事業者はたくさんあります。
クラウドSIM系のサービスであれば、提供エリアも広く、たくさんの人のニーズに応えられるでしょう。
<WiMAX以外のおすすめモバイル回線>
- つながりやすさ&データ量重視なら「大容量WiFi」
- 100GB未満でお得に契約するなら「MONSTER MOBILE」
- データ容量無制限で使いたいなら「モバレコエアー」
「大容量WiFi」と「MONSTER MOBILE」はポケット型WiFiで、「モバレコエアー」はホームルーターです。
外出先でも自由に使いたいのか、自宅でゆっくりインターネットを楽しむのか、自分のライフスタイルに合ったモバイル回線を探してみてください。
つながりやすさ&データ量重視なら「大容量WiFi」
引用:大容量WiFi
普段から200GBを超えるような大容量のデータ通信を行っているのなら、「大容量WiFi」がおすすめです。
【大容量WiFiの概要】※200GB~500GBプランの場合
| 200GB | 300GB | 400GB | 500GB | |
---|---|---|---|---|---|
エリア | 日本全国 | ||||
契約期間 | 24ヶ月 | ||||
初期費用 | 手数料 | 3,300円 | |||
端末レンタル代 | 0円 | ||||
月額料金 | 3,900円 | 4,900円 | 5,900円 | 6,900円 | |
契約期間中の実質月額 | 4,038円 (3,310円) | 5,038円 (4,060円) | 6,038円 (4,810円) | 7,038円 (5,560円) | |
キャンペーン内容 |
|
※すべて税込
※初月の料金は日割り
※実質月額の()内はキャンペーン適用時
大容量WiFiは下記データ容量からプランを選べるので、無駄なく利用できます。
<大容量WiFiのプラン>
- 50GB、100GB、200GB、300GB、400GB、500GB
100GBプランを契約していて、「データ容量が足りない」と感じたら契約途中で200GBプランへ変更もできます。
ただし、プラン変更の際は1,100円(税込)の手数料が必要です。
現在は新規申し込みで、200GB~500GBのプランを対象オプションと同時に申し込むと、オプション料金を含めた月額料金が最大半年間990円(税込)となるキャンペーンを行っています。
キャンペーンの注意点は以下の通りです。
<キャンペーン適用の注意点>
- 初回は事務手数料3,300円(税込)が発生する
- 申し込み時は、利用料金が日割り計算になる
- 10日以降に申し込んだ場合、翌月の利用料金とあわせて請求される
- 端末機器はランダムで決まり、自分では選べない
- キャンペーン期間中にプラン変更やオプション変更、解除を行った場合、キャンペーンの適用が外れる
- キャンペーン終了後にオプションとサポートを解除する場合、手数料500円(税込)が都度発生する
100GB未満でお得に契約するなら「MONSTER MOBILE」
100GBまで使えるプランがある「MONSTER MOBILE」を利用すると、最安級の料金で動画視聴などがたっぷり楽しめます。
【MONSTER MOBILEの概要】※100GBプランの場合
契約期間 | 12ヶ月 | |
---|---|---|
データ容量 | 100GB | |
初期費用 | 手数料 | 3,300円 |
端末レンタル代 | 0円 | |
月額料金 | 3,388円 | |
契約期間中の実質月額 | 3,642円 | |
キャンペーン内容 |
|
※すべて税込
プランは月々のデータ容量が「20GB」「50GB」「100GB」から選べるマンスリープランのほかにも、1日あたり「2GB」「3GB」「5GB」から選べるデイリープランもあります。
プラン展開が多いので、自分の使い方にぴったりのプランを選べ、結果「使ってもいないデータにお金を払っている」事態を回避できます。
データ容量無制限で使いたいなら「モバレコエアー」
引用:モバレコエアー
外出時には使わず、自宅にいるときだけゆっくりインターネットを楽しむ方にはホームルーターの「モバレコエアー」がおすすめです。
【モバレコエアーの概要】
契約期間 | なし | |
---|---|---|
データ容量 | 無制限 | |
初期費用 | 手数料 | 3,300円 |
端末代 | 59,400円 ※月月割で実質無料 | |
月額料金 | 5,368円 | |
2年間の実質月額 | 3,078円 | |
キャンペーン内容 |
|
※すべて税込
ソフトバンクのホームルーターであるAirターミナルを使用するモバレコエアーは、月間データ容量が無制限で使えます。
高速通信を無制限で心ゆくまで使いたい方におすすめです。
まとめ
モバイルネットサービスは、手続きやサポートがオンラインのみの事業者が多い中、UQ WiMAXは全国各地にあるUQショップも利用できる「初心者に優しいWiMAX」です。
auスマホとのセット割もあるので、うまく活用すればauユーザーは通信費全体を下げられます。
料金が他プロバイダよりも高めなのが難点ですが、「サポート体制のよさや大手という安心感を得たと思えば許容範囲内」だと考える方も多いでしょう。
徹底的に料金を重視するなら「Broad WiMAX」や「GMOとくとくBB WiMAX」などを選ぶことをおすすめします。
モバイルネットサービスに限らず、インターネット回線を選ぶ際は「自分に合っている、無駄のない回線」を選ぶことが大切です。
数多く存在するWiMAXプロバイダの中でも、この記事で紹介しているプロバイダはお得に利用できるおすすめのプロバイダなので、ぜひWiMAX選びの参考にしてください。